Entrega
Entrega Digital
Politica de entrega digital da Ryze Store para produtos digitais FiveM/GTA RP, com prazos, acesso, Discord e suporte por ticket.
Todos os produtos vendidos pela Ryze Store sao digitais. A entrega depende da confirmacao do pagamento e do metodo configurado para cada produto.
Produtos digitais
A Ryze Store vende produtos digitais para FiveM/GTA RP. Nao existe envio por correios, transportadora ou retirada presencial. O frete informado para produtos digitais e de entrega digital gratuita no Brasil.
Quando a entrega comeca
A entrega comeca apos a confirmacao do pagamento pelo provedor de checkout. Produtos com automacao podem aparecer em poucos minutos; produtos com revisao, servico ou liberacao assistida podem depender de atendimento por ticket.
Onde o cliente acessa
O acesso pode aparecer em Meus Produtos, Meus Downloads, Minhas Compras, link de download, area do cliente ou outro metodo indicado no produto. Quando aplicavel, a entrega tambem pode ocorrer pelo Discord oficial.
Prazo estimado
Para produtos automaticos, a liberacao normalmente ocorre apos a confirmacao do pagamento. Para entregas assistidas, servicos ou casos com validacao manual, o prazo operacional estimado e de ate 1 dia util apos a confirmacao, salvo indisponibilidade tecnica informada ao cliente.
Requisitos do cliente
Alguns produtos exigem login com Discord para vincular compra, liberar acesso, registrar download ou receber suporte. O cliente deve usar a conta correta e guardar o ID do pedido quando existir.
Falha de entrega
Se o produto nao aparecer, o link nao funcionar, o acesso nao liberar ou houver duvida sobre download, abra um ticket no Discord oficial (https://discord.gg/ryzestore) com o ID do pedido e a conta usada na compra.
O suporte oficial da Ryze Store funciona exclusivamente pelo sistema de ticket no Discord oficial: discord.gg/ryzestore.